2026년 이용자 고충회의를 진행했습니다.
한 해의 시작에 앞서 이용자들의 고충은 무엇이 있는지를 확인하고, 적용할 수 있는 부분들을 적용하기 위해 연초에 고충회의를 진행했고 
이용자들의 다양한 의견들을 청취할 수 있는 시간이었습니다.